LEGAL REFERENCE

sbaji কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লগইন ইতিহাস সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট চালু এবং নিরাপদ থাকে। এই পৃষ্ঠায় আপনি দেখবেন আমরা কী ডেটা নিই...

SSL এনক্রিপশন সব লেনদেনেbKash, Nagad এবং Rocket ডেটা আলাদা সার্ভারেলগ ফাইল ৯০ দিনের জন্য সংরক্ষিততৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার শুধু পেমেন্ট প্রসেসিংআপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলা যায়
sbaji sbaji কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে

আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হচ্ছে বা আপনি কী তথ্য মুছতে চান তা জানাতে নিচের যেকোনো চ্যানেলে আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা ২৪...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার নিচের ডান কোণে সবুজ বাবল ক্লিক...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের বিস্তারিত...
হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট পেজের ফুটারে থাকা হোয়াটসঅ্যাপ আইকন ট্যাপ করে...
নীতি ভিত্তি

কেন আমরা এই নীতি সংশোধন এবং আপডেট করি

আমরা প্রতি তিন মাসে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করি এবং যখন নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হয় বা আইনি প্রয়োজন পরিবর্তিত হয় তখন আপডেট করি। প্রতিটি পরিবর্তন অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের ইমেইল এবং লগইন স্ক্রিনে নোটিশের...

পর্যালোচনা সময়সূচী

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন ফিচার বা পেমেন্ট রেল যোগ হলে আপডেট প্রকাশ করি। প্রতিটি পরিবর্তন সংস্করণ নম্বর এবং তারিখ সহ পৃষ্ঠার নিচে লগ করা হয় যাতে আপনি ট্র্যাক করতে পারেন কী পরিবর্তিত হয়েছে।

ব্যবহারকারী নোটিফিকেশন

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে এবং লগইন করার সময় পপআপ নোটিশ হিসেবে পাঠানো হয়। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এসএমএস আপডেটও চালু করতে পারেন যাতে পরিবর্তন তাৎক্ষণিক জানতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের যাচাই

আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর bKash, Nagad এবং Rocket নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং আমরা প্রতি বছর তাদের সার্টিফিকেশন পর্যালোচনা করি। গেম প্রোভাইডাররা যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft তাদের নিজস্ব ডেটা এনক্রিপশন মেইনটেইন করে এবং আমরা শুধু সেশন আইডি শেয়ার করি, ব্যক্তিগত তথ্য নয়।

লগ সংরক্ষণ

লগইন ইতিহাস এবং সার্ভার লগ ৯০ দিনের জন্য রাখা হয় যাতে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করা যায়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। পেমেন্ট রেকর্ড আইনি প্রয়োজন মেনে তিন বছর রাখা হয় তবে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ডেটা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন মান

আমরা সমস্ত পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট লগইনের জন্য TLS ১.৩ ব্যবহার করি এবং সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য AES-২৫৬ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। bKash এবং Nagad ট্রানজ্যাকশন আইডি একটি আলাদা ডাটাবেসে রাখা হয় যা শুধুমাত্র পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারেন অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব ডেটা মুছে ফেলার আবেদন জানাতে পারেন। অনুরোধ সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রসেস হয় এবং আপনি ইমেইলে কনফার্মেশন পাবেন।

এই নীতি অন্যান্য sbaji আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সম্পর্কিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে, অন্যদিকে শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম বর্ণনা করে এবং দায়িত্ববোধ পৃষ্ঠা বেটিং সীমা ও সেশন কন্ট্রোল ব্যাখ্যা...

গোপনীয়তা নীতিডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং শেয়ারিং — এই পৃষ্ঠায় আপনি দেখবেন আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে এনক্রিপ্ট করে রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা কীভাবে হ্যান্ডেল হয় তাও এখানে বর্ণিত আছে।
শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, বেটিং নিয়ম, উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং বোনাস শর্তাবলী কভার করে। এখানে আপনি জানবেন কীভাবে তহবিল যোগ করতে হয়, বেট প্লেস করতে হয় এবং জয়ের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টে আসতে কত সময় লাগে।
দায়িত্ববোধসেশন সীমা, ডিপোজিট ক্যাপ এবং অ্যাকাউন্ট বিরতির অপশন ব্যাখ্যা করে। এই পৃষ্ঠা নিয়ন্ত্রণ টুল দেখায় যা আপনি নিজেই সেট করতে পারেন এবং কীভাবে সাপোর্ট টিম সাহায্য করে তা বর্ণনা করে।
পেমেন্ট নীতিডিপোজিট এবং উত্তোলন পদ্ধতি, প্রসেসিং সময় এবং ফি কাঠামো ব্যাখ্যা করে। এই পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সীমা এবং ব্যাংক ট্রান্সফার বিকল্প বর্ণনা করে যা গোপনীয়তা নীতিতে নেই।
বোনাস শর্তাবলীপ্রচারের যোগ্যতা, ওয়েজারিং প্রয়োজন এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার নিয়ম কভার করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে, এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে বোনাস ব্যালেন্স কাজ করে এবং কখন তহবিল আসল ক্যাশে রূপান্তরিত হয়।
কুকি নীতিব্রাউজার কুকি, সেশন ট্র্যাকিং এবং তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ টুল ব্যবহার ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কভার করে, কুকি নীতি ব্রাউজিং আচরণ এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট বর্ণনা করে।
বিরোধ নিষ্পত্তিঅভিযোগ প্রক্রিয়া, এসকেলেশন পথ এবং সালিশ বিকল্প ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা কভার করে, এই পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে পেমেন্ট বিরোধ বা বেটিং সমস্যা সমাধান করা হয় এবং কোন টিম পর্যালোচনা করে।

sbaji এর ডেটা পরিচালনা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা আকার দেয়

আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি তা আপনার লগইন দ্রুত করে, পেমেন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং গেম সেশন আপনার ডিভাইসে মসৃণভাবে চলতে সাহায্য করে। আপনার বেট ইতিহাস এবং...

লগইন স্মৃতি

আমরা আপনার শেষ ডিভাইস এবং ব্রাউজার রেকর্ড করি যাতে পরবর্তী লগইনে দুই-ফ্যাক্টর প্রম্পট স্কিপ হয় যদি আপনি একই ডিভাইস থেকে আসেন। এই ডেটা একটি সুরক্ষিত টোকেন হিসেবে সংরক্ষিত যা ৩০ দিন পরে রিফ্রেশ হয় এবং আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব ডিভাইস লগআউট করতে পারেন।

পেমেন্ট ইতিহাস

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আইডি আপনার অ্যাকাউন্ট পেজের পেমেন্ট সেকশনে তালিকাভুক্ত থাকে এবং পিডিএফ হিসেবে ডাউনলোড করা যায়। এই রেকর্ড আপনাকে প্রতিটি ডিপোজিট এবং উত্তোলনের ট্র্যাক রাখতে সাহায্য করে এবং সাপোর্ট টিমকে বিরোধ দ্রুত সমাধান করতে দেয়।

গেম সেশন ডেটা

আপনার বেট ইতিহাস, স্পিন ফলাফল এবং লাইভ টেবিল সেশন অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি ফলাফল যাচাই করতে পারেন। আমরা আপনার শেষ দশটি গেম সেশন ট্র্যাক করি এবং আপনি চাইলে পুরো ইতিহাস CSV ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করতে পারেন যা কোনও স্প্রেডশিটে খোলা যায়।

পছন্দের তালিকা

যখন আপনি একটি স্লট বা লাইভ টেবিল ফেভারিট করেন, সেই তালিকা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো ডিভাইসে লগইন করলে প্রদর্শিত হয়। এই ডেটা আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত এবং আপনি লবি সেটিংসে তালিকা সম্পাদনা বা সাফ করতে পারেন।

ডিভাইস সিঙ্ক

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, বোনাস স্ট্যাটাস এবং চলমান বেট সব ডিভাইসে রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। আপনি মোবাইলে একটি স্পিন শুরু করতে পারেন এবং ডেস্কটপে ফলাফল দেখতে পারেন বা একই লাইভ টেবিল সেশন দুই ডিভাইসে খুলতে পারেন যদিও শুধু একটিতে বেট প্লেস হবে।

নিরাপত্তা সতর্কতা

যখন আপনার অ্যাকাউন্ট একটি নতুন আইপি বা ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করা হয় তখন আমরা একটি ইমেইল এবং অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠাই। এই ডেটা শুধুমাত্র অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিশ্বস্ত ডিভাইস যোগ করে ভবিষ্যতের সতর্কতা বন্ধ করতে পারেন।

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন আইডি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য শেয়ার করি এবং সেগুলো এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে যায়। আমরা কখনো আপনার পিন, পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না এবং পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রসেস হয়।

হ্যাঁ, আপনি [email protected] তে একটি ডেটা কপি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাস সহ একটি পিডিএফ পাঠাব। এই ফাইল পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত এবং আপনি চাইলে নির্দিষ্ট ফিল্ড সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার লগইন আইপি, ডিভাইস টাইপ এবং টাইমস্ট্যাম্প ৯০ দিনের জন্য রাখি যাতে সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করা যায়। তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরনো লগ মুছে যায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পেমেন্ট রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে তিন বছর রাখা হয় তবে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব ডেটা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানালে আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের তালিকা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। পেমেন্ট রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকতে পারে তবে আপনার পরিচয় বেনামী করা হয় যাতে সেগুলো আর আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা না যায় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এটি ঘটে।

যখন আপনি একটি স্লট বা লাইভ টেবিল খোলেন তখন আমরা প্রোভাইডারের কাছে শুধুমাত্র একটি সেশন আইডি এবং আপনার ব্যালেন্স পাঠাই, আপনার নাম বা পেমেন্ট বিস্তারিত নয়। প্রোভাইডার শুধু দেখে একটি টোকেন এবং বেট পরিমাণ, এবং সব যোগাযোগ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এনক্রিপ্টেড API এর মাধ্যমে হয়।

আমরা আপনার লগইন টোকেন এবং লবি পছন্দ আপনার ব্রাউজার কুকিতে রাখি যাতে আপনাকে প্রতিবার ক্রেডেন্শিয়াল টাইপ করতে না হয়। এই কুকি ৩০ দিন পরে মেয়াদ শেষ হয় এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংসে সেগুলো সাফ করতে পারেন। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য ডিভাইসে সংরক্ষণ করি না, শুধু সার্ভারের একটি রেফারেন্স টোকেন থাকে।

প্রতিবার যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটি নোটিশ পাঠানো হয় এবং পরবর্তী লগইনে একটি পপআপ প্রদর্শিত হয়। পৃষ্ঠার নিচে আপডেট তারিখ এবং সংস্করণ নম্বর দেখা যায় যাতে আপনি সর্বশেষ পরিবর্তন ট্র্যাক করতে পারেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সব পরিবর্তন ঘটে।